Política de Reembolso - FUT IMPORTS

1. Condições para Reembolso

  • Aceitamos devoluções de produtos dentro de 7 dias após o recebimento. O item deve estar nas condições originais, sem sinais de uso, e com todas as etiquetas intactas.
  • Não aceitamos devoluções de produtos personalizados ou sob encomenda, a menos que haja defeito.

2. Processo de Devolução

  • Para iniciar uma devolução, entre em contato conosco pelo e-mail contato@futimports.com com o número do pedido e motivo da devolução.
  • O cliente é responsável pelos custos de envio de devolução, exceto em casos de produtos defeituosos ou erros de envio cometidos por nós.

3. Processamento do Reembolso

  • Reembolsos serão processados dentro de 7 dias úteis após o recebimento do produto devolvido e serão realizados pelo mesmo método de pagamento original.

4. Produtos Danificados ou Defeituosos

  • Se você receber um produto danificado ou defeituoso, entre em contato conosco imediatamente. Iremos providenciar a troca ou reembolso sem custo adicional.